Doprava a vrácení
Tiše k vašim dveřím, podporováno roky.
Každá objednávka Lemonvibrator se odesílá v neuznávaném balení z našeho skladu. Domácí objednávky jsou bezplatné. Vrácení je snadné. Dvouletá záruka je skutečná.
Standardní přeprava v USA
Na všechny objednávky v USA
Lhůta pro vrácení
Záruka je zahrnuta
Jak funguje doprava
Diskrétní balení
Objednávky se odesílají v jednoduché krabici s generickou zpáteční adresou. Dodací list uvádí značku pouze jako 'Lemonvibrator Group, LLC.' Nic na vnější straně neidentifikuje obsah.
Domácí doručení
Bezplatná standardní doprava na každou objednávku v USA. UPS nebo USPS, 2–4 pracovní dny. Expresní možnosti při pokladně (1–2 pracovní dny). E-maily se sledováním se odešlou v okamžiku vytvoření štítku.
Mezinárodní
Dodáváme do Kanady, Velké Británie, Austrálie a EU. Cla a dovozní DPH se vybírají při pokladně — žádné překvapivé poplatky při doručení. Přeprava trvá 5–10 pracovních dní.
Pozastavené objednávky
Potřebujete zpomalit dopravu? Pošlete e-mail na care@lemonvibrator.com do čtyř hodin od zadání objednávky a můžeme ji zastavit až 30 dní.
Vrácení a záruka
Vrácení do 30 dní
Pokud nejste spokojeni z jakéhokoli důvodu, vraťte jakýkoli produkt do 30 dní od doručení za úplnou náhradu. Pošleme vám předplacený štítek — bez otázek, bez poplatku za zpětný nákup.
Dvouletá záruka
Každé zařízení má dvouletou záruku proti selhání motoru, degradaci baterie a oddělení silikonu. Vyměňujeme nebo opravujeme zdarma při prvním nároku bez poplatků za dopravu.
Poznámka k hygieně
Přijímáme vrácení i použitých produktů — vaše náhrada se zpracuje bez ohledu. Vrácené jednotky se neobnovují ani neprodávají dále. Jsou odpovědně recyklovány prostřednictvím našeho partnera v oblasti materiálů.
Něco přišlo rozbité nebo špatné? Pošlete e-mail na care@lemonvibrator.com s fotkou a číslem vaší objednávky. Odesíláme náhradu stejný pracovní den ve většině případů.